お客様からよくいただく質問をまとめました。気になる質問をクリックしてお読みください。
A:他のセールライターの場合は、個人で活動されている方がほとんどです。
そのため、少しでも多くの案件をこなすためにジャンルや作業を限定しているケースが多く、未知の業界では力が発揮できない場合があります。
また、コンサルタントの場合は、アドバイスはできてもそれを形にすることはできません。
一方弊社は、合格率1.5%のダイレクト出版認定セールスライター試験を史上最高得点で合格した代表の成澤を筆頭に、複数のセールライターやデザイナー、動画編集者などスペシャリストを揃え、クライアントのどんな要望にもお応えできる体制を整えています。
また、弊社はこれまでジャンルや業界で案件を限定せずに、多くの案件に対応してきました。
飲食店、治療院、サロン、ジム、住宅メーカー、不動産業、投資、セミナー集客、コンテンツ販売、米穀店、サプリメント販売、化粧品販売、防災グッズ販売、保険業、プログラミング、スクール事業、システム販売、デザイン会社、卸売業、人材派遣業、機械メンテナンス、就職活動支援、高級食品販売、宝石販売、リフォーム業、ASPサービス、補聴器、コンサルタント、士業、コーチング業、保育園、歯科、 etc…
他にもありますが、弊社はこれまで様々な業界のお手伝いをしてきました。
業界が変われば常識や商習慣も変わりますし、リサーチもイチからになるので効率は決して良くありません。
しかし、顧客が人間である以上、人間心理は変わりません。
なので、セールスライティングのプロ集団として、「どの業界でも結果を出すことがプロだ」との信念に基づき行動してきました。
また、代表の成澤は一般社団法人日本マーケティングライター協会の代表理事として多くのセールスライターの育成に携わり、ダイレクト出版さんからのご依頼で講座の講師を行ったこともあります。
そうやって蓄積してきた「経験値」と「知識」はどこにも負けないと自負しています。
A:お問い合わせいただいたあとの初回のお打ち合わせは、約2時間ほどかかります。
普通であれば、お問い合わせに応じてクライアントの望むものを提供すれば良いので、打ち合わせはそこまで時間がかかりません。
しかし、私たちは他社のように『ただ依頼されたものを作る』ことが良いとは考えていません。
なぜなら、そういう下請けのようなスタンスでは、ご相談のあった企業様の『本当に望むもの』を提供することはできない場合が多いからです。
例えば病気の患者さんが病院に行って先生に「最近聞いた○○って治療法が良いんですけど」と話したら、先生はその希望は受け入れつつも、検査や診察を行って、それ以外にも最善の治療法や選択肢を提示しますよね。
それと同じで、集客に悩んでいる方のゴールは『利益の最大化』ではありますが、そこに至るルートや選択肢は、その企業様の状況に合わせてカスタマイズするべきだと私たちは考えています。
そのため、私たちはお問い合わせを頂いた後、必ずその内容や情報をもとに、事前に綿密なリサーチを行います。
リサーチは、
・ご相談のあった企業の商品やサービスはどのようなものがあるか?
・WEBサイトはどのような状態か?
・WEBサイトのPV数や細かな数字は?
・どのような経路でアクセスされているか?
・離脱率はどのくらいか?
・競合他社は?
・ウィークポイントとなりそうな部分は?
・現状の打ち出し方は適切か?
などなど、調べられる限りの情報を調べます。
この作業は丸一日以上かかりますし、その後社内で情報の分析や理想の対策方法などを考える検討会議も行います。
初回のお打ち合わせ時には、こうした事前リサーチの結果も交えながら、周辺情報や多角的なヒアリングを行い、さらに悩みや要望なども深掘りをして、現状の問題点や改善方法などを、弊社として全力でアドバイスを致します。
そのため、どうしても初回のお打ち合わせには2時間程度お時間をいただいて、じっくりとお話をさせていただいております。
これを弊社では初回打ち合わせと称していますが、通常のコンサルティング(定価1時間5万円より)と同じだと思ってください。
ちなみに、これまでこの初回打ち合わせ(という名のコンサルティング)で問題が解決してしまうケースが、何割かあるのも事実です。
弊社としては売り上げにはなりませんが、成果が出れば信用を得て何か新たな依頼があるかもしれませんし、何よりリサーチを通じて色んな業種業界の状況を知ることができることは、情報と知識が商品である弊社にとっても大きなメリットだと考えていますので、たとえ契約に繋がらなくても、全力で調査し全力でアドバイスいたします。
ご相談の内容や複数案件での大幅なディスカウント等も行っていますので、まずはご相談下さい。
お支払いは弊社指定の銀行口座への振込をお願いしております。
また、お支払方法ですが、
・全額前払い
・着手で半金、納品後に半金
・分割払い
・着手金+成果報酬
など、クライアント様の状況や契約内容によって柔軟に対応致します。
弊社では、クライアントの状況に合わせて、最適なマーケティング方法をご提案します。
これまで弊社が手がけてきたのもは、下記の通りです。
・FAXDM
・DM
・LP
・ネットショップ
・ステップメール
・メルマガ
・ニュースレター
・チラシ
・集客パンフレット
・WEBページのコンバージョン改善
・コンテンツ記事
・プレスリリース
・広告作成、運用
・レポート、小冊子作成
・プロモーションの企画、構成、ディレクション
・動画シナリオ作成、撮影、編集
・コーポレートサイト作成
・セールスレターの添削
・セールスプロセスの診断
・セールスプロセス構築
・求人関連
・セミナー、コーチング
・セミナー構成、資料作成
・オンラインサロン構築
・オウンドメディア構築
・コンサルティング
クライアント様の状況や予算に応じて、これらを適切にカスタマイズすることで、どんな業種業界でも成果を出せるようにしています。
A:もちろん大丈夫です。セールスレターやマーケティングプロセスは、「数字が上がらない」という結果は分かっても、「どこが悪くて何をどう直せば良いか?」はなかなか判断がしづらいものです。
弊社はこれまでのべ410件以上のセールスレターの添削をしてきましたし、ご相談を頂くたびにクライアント様のマーケティング診断を行い、大変ご好評を頂いております。
診断は対面以外にも、Zoomでのライブセッションや、フィードバック動画でのお返しなど、ご要望に応じて対応いたします。
A:基本的に成果保証や返金は行っておりません。
マーケティングの特性上、上手く行くこともあれば上手く行かないこともあります。
例えばLP制作の場合、1本のLPで確実に当てる事を保証することはできません。
しかし、複数のLPを作成することでリスクを分散したり、継続的に改善をすることで成果が出るところまでやり続ける等、クライアント様に満足いただける所まで、徹底的にお手伝い致します。
セールスライター業界では、「結果が出ないと伝えたら、音信不通になる」ような残念なライターも数多くいますが、弊社は結果にこだわり様々なご提案を致しますので、ご安心ください。
A:ご依頼の内容により変動致します。
例えばセールスライティングのご依頼があった場合、
・商品リサーチ
・競合商品リサーチ
・マーケットリサーチ
・顧客リサーチ
・プロセス設計
・各種ライティング
・エディティング
・デザイン
上記のような流れで制作しますので、最低でも1ヶ月はかかります。
また、ご契約頂いた順にスケジューリングして着手していきますので、場合によっては着手までにお時間を頂戴する場合があります。
プロモーションの日程等が決まっている場合は、間に合うように作業しますので、なるべく早めにご相談ください。
A:はい、地方でも問題ありません。弊社はこれまで、東京、大阪以外にも、山形、岩手、群馬、千葉、静岡、三重、岡山、山口、福岡、徳島などなど、地方のクライアント様と多くお付き合いさせて頂いております。
弊社は代表の成澤が宮城の田舎育ちですので、特に地方の方がマーケティングが必要なケースが多い実情を良く理解しています。
ご依頼の際には、その地域の文化や県民性、商習慣なども考慮しつつ成果の出るようにご協力いたしますのでご安心ください。